La industria tech está demandando competencias y habilidades que la actual fuerza laboral necesita adoptar en su arsenal de herramientas: ¿pero qué sucede cuando la cantidad de trabajos disponibles sobrepasa al talento disponible para rellenar estos puestos? Esta es una realidad que condiciona las estrategias de recursos humanos a la hora de adquirir talento digital.

Aquí entran en juego los programas de reskilling y upskilling, dos conceptos que son vitales para obtener a personas con conocimientos técnicos tecnológicos en tu empresa sin necesidad de recurrir a procesos prolongados de contratación. En Laboratoria trabajamos para impulsar una economía digital competitiva, diversa e inclusiva: por esta razón, te entregamos las claves relevantes al reskilling y upskilling que apoyará el desarrollo personal y profesional de tus colaboradores/as.

¿Cuál es la diferencia entre reskilling y upskilling?

Ambas estrategias ayudan a la retención de talento, mejoran el compromiso de los/las colaboradores/as y ayudan a mantener una ventaja competitiva según las demandas del mercado. No obstante, a pesar de que ambos conceptos comparten el mismo espíritu a la hora de impulsar el talento interno y apoyar el desarrollo profesional de tus colaboradores/as, cada uno tiene un distinto enfoque de objetivos. 

• El reskilling apunta a personas cuyos cargos pueden demandar nuevas habilidades o capacidades, las cuales pueden ser enseñadas por la empresa con el fin de apoyar su desempeño de funciones a largo plazo.
• El upskilling busca entrenar a personas con nuevas aptitudes y capacidades, con el fin de que puedan rellenar estos espacios de trabajo sin tener que recurrir a la contratación externa.

Implementado el reskilling y upskilling en tu empresa

Antes de continuar, tu empresa deberá evaluar la situación actual con su personal e identificar a potenciales talentos que se beneficien del reskilling o upskilling. En este escenario, las evaluaciones de desempeño son ideales para reconocer rasgos o aptitudes deseadas en los/las colaboradores/as existentes. Una vez se haya realizado este análisis, es posible aplicar:

Programas de aprendizaje

Una de las formas más comunes de realizar reskilling o upskilling es a través de capacitaciones, talleres o programas de aprendizaje costeados por el empleador con el propósito de que las personas adquieran las habilidades necesarias sin comprometer sus labores actuales. De esta manera, podrán seguir con estudios paralelos a sus funciones, promoviendo un mejor ambiente laboral.  

En Ecuador, el Banco Pichincha trabaja desde el 2019 junto a Laboratoria en la contratación y formación de colaboradoras. ¡Revisa su testimonio y encuentra más detalles sobre su iniciativa aquí!

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Planes de desarrollo personal

Realiza un plan estructurado con objetivos y metas profesionales apuntando al cargo o desempeño deseado. Estos hitos deben ir de la mano con estrategias de capacitación y aplicación de habilidades, e idealmente también se contempla el acompañamiento de mentores/as que logren guiar a la persona cuyo plan se está desarrollando. Un plan de desarrollo personal bien diseñado establece fechas límites para el desarrollo de nuevas habilidades con un plan de acción detallado.

En Laboratoria realizamos bootcamps o programas intensivos enfocados en diseño UX, desarrollo web y análisis de datos, con el fin de entregar los conocimientos y herramientas necesarias para el desempeño de variados cargos en la industria tech. ¡Revisa nuestros programas aquí! 

Programas de tutorías

Como ya se indicó con los planes de desarrollo personal, está la posibilidad de acompañar a las personas seleccionadas en los programas de upskilling o reskilling con seniors de sus departamentos. Así, estas figuras pueden funcionar como supervisores de tareas o mentores a la hora de responder dudas o inquietudes, así como también ayudarán en esfuerzos de networking internos con el/la colaborador/a.

Rotación de puestos

Esta herramienta consiste en seleccionar a dos personas e intercambiar experiencias durante un tiempo determinado. Al exponer a las personas a nuevos cargos o puestos es posible identificar el potencial talento que podría beneficiar a la empresa, en un periodo que puede durar hasta meses dependiendo del enfoque y propósito del intercambio. Aunque, al final de la rotación, cada persona se devuelve a su puesto de trabajo original, se forma una instancia única para evaluar in situ sus capacidades en nuevos contextos.

En Laboratoria estamos comprometidas con ayudar a las empresas en sus metas de diversidad e inclusión, ofreciendo programas de contratación y bootcamps para mujeres en Latinoamérica con el fin de crear una economía digital más competitiva y equitativa. ¡No olvides revisar opciones de alianzas y trabajo conjunto, si deseas apoyar al talento femenino de tu organización!