El onboarding en la industria tech es un proceso vital para integrar al talento recién
llegado en la cultura corporativa: busca lograr un entendimiento claro de su cargo,
entregarles un espacio de confianza en su llegada que se afiance con el tiempo, y
generar arraigo sobre la misión, visión y valores organizacionales.

Para realizar un onboarding exitoso debes considerar:

Gestionar los documentos necesarios antes de su llegada

Todo proceso de onboarding necesita contemplar la entrega y gestión de documentos, cuya firma y archivado son importantes para mantener un respaldo de lo acordado por ambas partes. En este paso puedes considerar la preparación del contrato con tiempo para recibir dudas de la persona seleccionada, usar la firma digital para agilizar procesos y mantener un mejor orden, y programar el envío del material introductorio relevante para el cargo.

Determinar los conocimientos a compartir

Tener un listado de qué necesitará la persona recién llegada en términos de conocimientos, capacitaciones o información relevante te ayudará a trazar una ruta de acción clara y detallada. Considerando que cada departamento tendrá necesidades específicas según su función dentro de la organización, tendrás que preguntarte:
- ¿A cuáles herramientas o plataformas necesita acceso?
- ¿Cuáles son las tareas que realizará durante el día a día?
- ¿Existe alguna brecha de conocimientos a enmendar con el talento junior?
- ¿Cuáles son los potenciales malentendidos o dudas que le pueden surgir al/la
candidato/a durante el proceso?

Prepara acciones concretas de bienvenida e inducción

Aquí es importante introducir a la persona recién llegada al resto de la organización y a su equipo de trabajo. Coordina reuniones de introducción con las personas relevantes, incluyendo a personas en cargo de liderazgo para que exista un mejor reconocimiento de las áreas organizacionales y saber a quién acudir según la duda o inquietud que surja en el camino.

¿Qué pasa con el talento tech junior?

Sabiendo que estos perfiles poseen un gran potencial para la empresa, el onboarding de talento junior requiere de un acompañamiento especial. Al demostrar habilidades y aptitudes necesarias para el negocio, pero no necesariamente cuentan con la experiencia laboral, tomar este proceso para adaptar al talento junior a la cultura de la organización e incorporarlo a su cargo permitirá crear equipos de trabajo colaborativos, inclusivos y diversos. Por lo tanto, tu empresa necesita contemplar:

• Uso de protocolos de comunicación frecuentes: esto ayuda a redirigir cualquier duda o inquietud de la persona recién llegada a los canales correspondientes.
• Crear retroalimentación constructiva periódica para incentivar la colaboración: en las primeras semanas de llegada, la persona recién llegada debe tener un acompañamiento que permita supervisar y guiar sus esfuerzos hacia el desempeño esperado en su cargo.
• Planificar la reducción de interferencias por parte de puestos de liderazgo: eventualmente, el talento junior ya se sentirá lo suficientemente cómodo como para realizar sus tareas sin supervisión, por lo que es necesario planificar este periodo para que pueda completarse sin mayores inconvenientes.

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