Cómo pasé de trabajar en un call center a ser programadora

Mariel Quezada Gallardo
Escrito por: Mariel Quezada Gallardo el 8/6/20 4:57 PM

Una breve historia de cómo pasé de los días de terror en un call center 24 horas x 7 días a ganar 3 veces mi sueldo tras 6 meses en el bootcamp de Laboratoria.

Hoy quiero contarles un poco más de mi para que nos vayamos conociendo mejor, acabo de cumplir 29 años, justo antes de que comenzara la cuarentena, y actualmente trabajo en desarrollo web. Hace aproximadamente 2 años mi vida cambió de rumbo cuando comencé a estudiar programación en Laboratoria.✨ 

Antes de eso por mucho tiempo viví “al 3 y al 4” (en Chile nos referimos a esto cuando se vive con lo justo para el día y no te alcanza para nada), haciendo pegas temporales, trabajando literalmente en cualquier cosa con tal de sobrevivir. Fui mesera, vendedora, repostera, panadera, reponedora, encargada de inventario, incluso auxiliar de aseo en un supermercado, hasta que entré al tormentoso mundo de los “call centers” donde por lo menos trabajas sentado, pero la cantidad de insultos y gritos que se tienen que soportar de los clientes todos los días pueden quebrar a cualquiera. 🤷‍♀️ Trabajé en eso los últimos 2 años antes de entrar a estudiar nuevamente. 

Todo esto porque desde los 18 años me fui a vivir sola, la casa de mi familia nunca fue un lugar seguro para mí, tuve que huir a los 12 años de los maltratos de mi padrastro y los abusos de mi hermano mayor, desde entonces viví con mis tíos en el sur 👩‍🌾 y después me la pasé de una casa a otra entre pensiones, casas de amigos y parientes lejanos.

Logré entrar a la educación superior y cursar la carrera de Animación Digital, pero esta no me dejó más que deudas y una gran depresión pues sentía que no podría hacer nada bueno con mi vida. Sentía que ya había arruinado todo por escoger una carrera tan difícil en el campo laboral. Ya no había nada que hacer porque era impensable entrar otros 5 años. ¿Con qué dinero? No me alcanzaba para nada, a veces teníamos que juntar las monedas de $10 para comprar un confort suelto en la esquina o incluso para pagar la micro. 

Ayer estaba revisando mi cuaderno de cuando entré al bootcamp (el que usaba como agenda en ese entonces) y me encontré con apuntes que tomé de algunas entrevistas de trabajo, en un restaurante por ejemplo, me ofrecían la cuantiosa suma de $240.000 (280 USD aproximadamente) por trabajar 45 horas semanales ¡Qué ofertón! 🤦‍♀️💸

Siempre le tuve miedo a la programación, pues creía que era algo solo para “niños-rata” o para hombres super nerd, pero ahora sé que no podía estar más equivocada, cualquiera, literalmente CUALQUIERA puede aprender a codear 👩‍💻, incluso niñas o niños. Yo soy un claro ejemplo, pasé de no entender nada a, 6 meses después, ser llamada a entrevistas para trabajar como Front-end Developer con un impresionante CV, un lindo portafolio y una cuenta de Github llena de proyectos hechos por mí, ¡es para no creerlo! 

En Laboratoria aprendí que los límites los pones tú 💪.  No hay nada que no podamos aprender, nuestro cerebro es elástico y puede cambiar, incluso los traumas se pueden superar, la depresión se puede sobrellevar, pero para eso primero tenemos que estar haciendo algo que nos guste, algo en lo que nos sintamos útiles, y por supuesto tener los ingresos para cubrir al menos nuestras necesidades básicas. Después de eso el resto es pura dicha, es cumplir sueños, es hacer realidad tus deseos más profundos, en mi caso, por ejemplo, mi mayor deseo era vivir en un lugar agradable y estable 🏠, donde no tuviera miedo de que me van a echar cualquier día y eso ya se cumplió. Hoy llevo más de un año viviendo en un hermoso departamento con mi pareja y somos muy felices aquí. 💏 Otro gran logro para mí ha sido poder ayudar a mi mamá con sus tratamientos médicos, ahora la veo bien, contenta y con ánimos de salir adelante, eso no tiene precio.❤️ 

Pero ¿cómo fueron esos 6 meses? Intensos. Esa es la palabra adecuada. Tuvimos que esforzarnos mucho por aprender cosas que no entendíamos, por trabajar con personas que no conocíamos y adaptarnos a este modelo educativo que sale totalmente de lo convencional. Nos sentaban en grupos de 6 niñas (solo éramos mujeres) y ahí tenías que lograr hacer un proyecto en 1 ó 2 semanas, pasé malos ratos, me estresé un montón, no me llevé bien con todas y seguro pude haber hecho más, pude haber sido más amigable con los profes (llamados coach) y con todo el equipo pero me cuesta mucho ser sociable con las personas desconocidas, aún así les estaré agradecida toda la vida. ❤️  Esa parte ya no lo recuerdo tan claramente como los buenos momentos que pasé, las maravillosas amigas que hice y todos los buenos ratos y juntas que tuvimos esos días. No es fácil pero lo vale, te das cuenta de que muchas chicas están pasando lo mismo que tú y se crea una comunidad muy bonita y muy unida que hasta ahora perdura. 👭

Así fue como pasé de 0 a 100 en 6 meses solamente, después de eso fui capaz de conseguir mi primer trabajo por la gran suma de $800.000 mensuales más de 3 veces mi sueldo anterior ($1015 USD aproximadamente) 🙌  y más aún, fui capaz de participar en un evento de primer nivel como lo fue la hackatón de Teletón 2018, donde competimos codo a codo con expertos en tecnología y equipos con gran experiencia, aguantando 40 horas seguidas sin dormir, alentando al equipo hasta la semifinal. 🏆

Han pasado casi dos años ya y me quedan muchos más por delante, muchos desafíos aún, quisiera animar a más mujeres como yo a cambiar sus vidas, a superarse a sí mismas y salir de la pobreza (económica y cultural) en que muchas veces nos toca nacer, por que las “dueñas de casa” también pueden aprender a programar y vale la pena intentarlo, si yo pude, ¡tú también puedes!

¡No olvides seguirme en Instagram @lavandacode! Estoy generando material todos los días para ayudar a más chicas a entrar al mundo del código.

 

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Tópicos: Postula, Voces Poderosas

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