en Chile existe una alta escasez de talento tecnológico, según un reporte de SENCE, esto significa que anualmente hacen falta cerca de 6.000 colaboradores y colaboradoras en áreas TI. Una cifra no menor.

¿Por qué el talento IT es una necesidad creciente? Conversaremos con Jimmy Larrauri, Head of CRM Practice en Deloitte, sobre los retos que se presentan ante la escasez de talento tecnológico y los hacks que pueden utilizar las empresas para conseguir al mejor.

No es novedad que a las empresas les cuesta transicionar de modelos tradicionales a modelos más ágiles y se suele pensar en contratación solamente en relación a la  expansión de negocio. En ese sentido, comenta Jimmy, lo que se puede hacer es darle la vuelta al problema y generar una cultura de creación de vínculos entre empresas -universidades e instituciones - comunidad, que ayuden a formar profesionales que respondan a los cambios y necesidades del mercado.

"Mas allá de perseguir un objetivo de negocio, es perseguir objetivos de impacto. En Deloitte no solo buscamos el talento cuando es requerido, sino que establecemos una cadena de eventos donde se acompañe a jóvenes profesionales".

Con respecto a la búsqueda de talento, Jimmy señala que también existe un poco de sesgo. "Tradicionalmente el ingeniero front - end tenia A, B, C skills. Lo que pasa hoy en día es que hay una evolución favorable. Ya no solo requerimos a alguien solo con habilidades técnicas, sino con habilidades relacionales. Ahora, esto trae consigo un reto grande. ¿Dónde buscamos estos profesionales y cuál es el perfil idóneo?"

¿Qué hace falta para atraer al talento en Latinoamérica?

Justamente respondiendo a la necesidad del talento idóneo, Jimmy señala que la empresa debe atravesar un cambio cultural y dejar de pensar solamente en resultados para convertirse en una organización "centrada en el empleado", lo que hace la diferencia para abrir oportunidades a más personas.

"En Deloitte, motivamos a los profesionales a cumplir sus objetivos, a que ayuden a cumplir los objetivos de otras personas, y luego ser embajadores de la firma. Buscamos personas que trabajen con un propósito claro, más allá del perfil".

El experto considera que en la actualidad, y más aún después de la pandemia, el perfil de trabajador es diferente y las empresas deben adaptarse a estas nuevas necesidades.

"Estamos frente a una generación que cree y apuesta por lazos co-construidos. Para eso, los líderes tenemos que estar muy enfocados en trabajar con los mandos medios, para que el mensaje y acciones bajen a toda la organización. Otra cosa importante es también cultivar mucho la sinceridad y horizontalidad de las comunicaciones. Saber qué tenemos que hacer distinto y conversarlo".