La Experiencia de Usuario (UX design) es esencial en el desarrollo de productos digitales, enfocándose en crear interacciones efectivas y satisfactorias entre usuarios e interfaces, como sitios web o aplicaciones. Su objetivo principal es comprender las necesidades y emociones de los usuarios para diseñar soluciones intuitivas, accesibles y agradables. En el bootcamp de diseño UX de Laboratoria las estudiantes trabajan con empresas reales del mercado LATAM con el objetivo de diseñar una experiencia que les permita resolver problemas complejos. En esta generación regional, las estudiantes trabajaron con 7 startups que venían de Chile, Perú, Costa Rica y México.
Acompáñanos a descubrir estas soluciones:
Avioneta (México)
Programa para prevenir y tratar problemas y trastornos por consumo de alcohol y otras sustancias en México y Latinoamérica. El reto fue rediseñar el onboarding a la plataforma y journey de agenda de sesiones.
El squad de Avioneta acompañado por el jefe de producto Alfredo Zarazúa estuvo conformado por dos equipos: UX+ y Yalia UX.
Bulk SpA (Chile)
Software diseñado para las empresas y áreas de cobranza, con el objetivo de otorgar al cliente (deudor) una experiencia amigable y automatizada a la hora del cobro, evitando hasta en un 80% la interacción humana. El reto fue el rediseño de la plataforma interna en el flujo de negociación y pago de deuda. Web desktop.
El squad de Bulk SpA estuvo integrado por el co fundador Arturo Dell´Oro y dos equipos de estudiantes UX: UX Consultants y Generic UX Design.
Compy (Perú)
Plataforma web que permite comparar los precios de más de 15 tiendas a nivel nacional en productos tecnológicos,del hogar, de belleza,etc. El reto fue rediseñar el home y la ficha de producto de Compy en versión web mobile.
El squad de Compy junto con el CEO Nilton Guerra estuvo conformado por tres equipos de estudiantes de diseño de experincia: UX InnovationLab, SOLUTION UX y UXPERT .
Indi (Costa Rica y México)
Plataforma para repartidores y conductores, con el objetivo de darle beneficios, inclusión financiera y acceso vehicular. El reto fue el rediseño del flujo para solicitar acceso a renta o compra de vehículos o motocicletas en versión web mobile.
El squad de Indi estuvo integrado por el CEO Daniel Urbina tres equipos: Empathetic Designers, Improvement Team y UX Chile.
Locusroom (Chile)
Plataforma con herramientas digitales para agentes inmobiliarios de toda Latinoamérica.La empresa buscaba el diseño de la web centrado en el home, la sección alojamientos, hoteles, y viajeros en versión web desktop.
El squad de Locusroom estuvo conformado por la product owner y ex egresada de Laboratoria Yuri Galvis Romero y tres equipos de estudiantes : UX InnovationLab, SOLUTION UX y UXPERT .
Pop Estate (Chile)
Gestión inteligente de propiedades que digitaliza el proceso completo de arriendo, desde la gestión comercial hasta el mantenimiento de los activos, automatizando las principales tareas repetitivas que no generan valor. La startup tenía dos objetivos: el rediseño del flujo de experiencia digital de adquisición de nuevos clientes, desde el ingreso de la web a la selección del plan. El segundo reto fue el rediseño de la experiencia de uso del producto (dashboard) en la web interna.
El squad de Pop Estate estuvo integrado por el CEO Ignacio Garafulich, Omar Gil (Customer success) y tres equipos de estudiantes UX: Empathetic Designers, Improvement Team y UX Chile.
ValiaPro (Perú)
Plataforma que ayuda a los agentes inmobiliarios a colaborar más eficientemente con sus clientes y otros agentes suite. La empresa buscaba el rediseño de landing page para que la información que el cliente observa se encuentre en un solo lugar y le invite a utilizar los servicios de ValiaPro.
El squad de Locusroom estuvo conformado por el CEO Carlos del Carpio y tres equipos de estudiantes : TECH NKLS, DIVERSITY TECH y The Design Heroines.