La acelerada transformación digital de la mayoría de las industrias hace que las empresas cada vez destinen más recursos a encontrar talento tecnológico y perfiles profesionales capaces de asumir exitosamente los retos que tienen por delante. Y para muestra, un botón: en abril de 2021, la oferta de empleos relacionados con la tecnología en México aumentó un 15% en comparación con el mismo periodo de 2020; asimismo el aumento es de 58% más que en 2019, según Indeed. 

Pero este talento tech es escaso y con gran movilidad, además de ser poco diverso y difícil de encontrar. Según Manpower Group, 69% de las empresas a nivel mundial reportan que no encuentran los profesionales que necesitan: ese talento altamente competitivo a nivel técnico y con las habilidades necesarias para trabajar con otros.

Más que nunca las áreas de recursos humanos se enfrentan al reto de encontrar profesionales con life skills o habilidades transversales necesarias para encajar en la cultura de implementación de nuevos estilos de trabajo y lograr las metas y objetivos planteados. Pero, ¿cuáles son esas habilidades?

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¿Cuáles son esas habilidades que debes tener en cuenta al momento de contratar talento tech?

En Laboratoria, donde ofrecemos un pool de talento tech diverso y multicultural a las empresas de Latinoamérica, hemos identificado 8 habilidades que todo talento debe poseer y que serán claves para un desempeño exitoso dentro de tu organización.

1. Solución de problemas: las personas que han desarrollado esta habilidad utilizan su conocimiento, pensamiento analítico y hechos o información proporcionada para crear un procedimiento nuevo para resolver un problema desconocido. Esta habilidad no hace referencia a aplicar un plan o solución conocida para un problema conocido, sino en combinar diferentes elementos para enfrentarse a la incertidumbre de lo nuevo.

2. Colaboración y trabajo en equipo: las personas que trabajan colaborativamente respetan y reconocen la diversidad de cada una de las personas de su equipo de trabajo. Son capaces de comprender su interdependencia para conseguir un objetivo común. Escuchan activamente y buscan espacios de diálogo para construir acuerdos.

3. Comunicación eficaz: los perfiles tecnológicos con esta habilidad desarrollada articulan y transmiten preguntas, pensamientos e ideas con claridad, facilitando el diálogo. Son elocuentes y saben dar y recibir feedback.

4. Profesionalismo / ética de trabajo: las personas profesionales demuestran responsabilidad personal y con su equipo. Además son confiables. Tienen hábitos de trabajo positivos como ser puntuales, cumplir con acuerdos, comunicar problemas o pedir ayuda. Logran trabajar con calidad en cualquier equipo o contexto, independientemente de su afinidad o preferencias.

5. Iniciativa / autodirección: el talento tecnológico que adquiere esta habilidad es capaz de monitorear, definir, priorizar y completar tareas sin supervisión directa. Participa de manera activa preguntando y emitiendo opinión. Intenta ir más allá de los requisitos mínimos del trabajo. Es diligente, tomando activamente el control e intenta siempre solucionar los problemas que surgen.

6. Adaptabilidad / flexibilidad: con esta competencia, las personas responden apropiadamente al cambio, se adaptan a distintos problemas, contextos, roles y responsabilidades. Son capaces de trabajar de manera efectiva cuando hay ambigüedad e incorporando feedback / retroalimentación para mejorar su desempeño y comportamiento. 

7. Autoaprendizaje: Esta es una habilidad muy importante para las developers y designers de Laboratoria. Ellas son capaces de adquirir continuamente nuevos conocimientos y habilidades. Pueden monitorear sus propias necesidades de aprendizaje y encontrar los medios para intentarlo y lograrlo autónomamente. Además, aprenden de los propios errores, incorporándolos como parte del proceso de crecimiento profesional.

8. Planificación, organización y manejo de tiempo: las personas con esta habilidad desarrollada son capaces de estructurar una “ruta”, identificar dependencias y posibles impedimentos. Logran priorizar y organizar su trabajo de forma adaptativa en lugar de intentar “predecir”. 

Las áreas de reclutamiento y selección de personal comprenden ahora la importancia de un balance entre las habilidades técnicas y las habilidades socioemocionales que deben tener las personas que ingresan a las empresas. Es esta mezcla de habilidades la que te permitirá realizar procesos de reclutamiento exitosos, donde encontrarás el talento correcto para el puesto correcto. ¿Tu área de reclutamiento ya evalúa estas habilidades?