La reciente serie de despidos masivos en el sector de la tecnología, incluido el despido de decenas de miles de trabajadores por parte de Amazon y Meta, ha creado una oportunidad increíble para las empresas que antes aspiraban a aumentar sus filas pero que no podían por falta de talento. Las firmas tradicionales que antes se esforzaban por modernizar los procesos empresariales ahora tienen acceso a algunos de los mejores talentos del mundo. Las mismas firmas tradicionales, que nunca podían darse el lujo de competir con los reclutadores de las prestigiosas empresas de Silicon Valley, ahora pueden lanzarse y ofrecer sustentos profesionales a los trabajadores tecnológicos despedidos.

Creemos que los despidos actuales han creado una gran oportunidad para las empresas tradicionales. Al contratar y contratar a personas de las antiguas filas de las principales empresas digitales del mundo, pueden acceder a nuevos talentos en un mercado menos competitivo. Este talento puede ayudar a convertir sus modelos de negocio estancados en modelos de agilidad digital, a fin de prepararse para entornos empresariales cada vez más turbulentos. En este artículo, identificamos los motivos de estos despidos. A continuación, explicamos lo que pueden hacer las empresas que operan fuera del sector de la tecnología para beneficiarse de la repentina afluencia de talento.

Una anulación de la sobrecontratación

Estamos presenciando una reversión masiva de la sobrecontratación que se produjo durante la pandemia. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, escribió: en un mensaje a los empleados en relación con los recientes despidos: «A principios de Covid, el mundo pasó rápidamente a Internet y el auge del comercio electrónico provocó un enorme crecimiento de los ingresos. Mucha gente predijo que se trataría de una aceleración permanente que continuaría incluso después de la pandemia... Lamentablemente, no se desarrolló como esperaba».

El CEO de Stripe, Patrick Collison, escribió una declaración similar explicando una reducción de personal del 14%: «Al comienzo de la pandemia en 2020, el mundo pasó de la noche a la mañana hacia el comercio electrónico. Hemos registrado tasas de crecimiento significativamente más altas a lo largo de 2020 y 2021 en comparación con las que habíamos visto anteriormente... El mundo vuelve a cambiar».

El sector tecnológico no estaba preparado para eso un aumento repentino de los tipos de interés, lo que redujo drásticamente las valoraciones de las empresas cuyos beneficios llegarían en un futuro lejano. Esto ocurre porque los tipos de descuento que se utilizan en las valoraciones aumentan con los tipos de interés. El NASDAQ, de alta tecnología, tiene disminuyó alrededor de un 30% en el último año. Fondos más agresivos con una alta tecnología, como el del fondo Ark Innovation de Cathie Wood, han perdido un 65%. Muchos fondos de tecnología financiera y fondos criptográficos se han declarado en quiebra. Actividad de puesta en marcha se ha estancado y las ofertas públicas iniciales tienen se secó. Esto afecta a los planes de crecimiento de las empresas de tecnología ávidas de capital, que ahora están reduciendo sus contrataciones en previsión de los planes de crecimiento.

Pero estos desafíos no deberían afectar a las empresas tradicionales con fundamentos sólidos, al menos no en la medida en que afectan a las jóvenes empresas emergentes de tecnología. A diferencia de otras recesiones, cuando los empleadores recortan las funciones ya no son fundamentales para las operaciones empresariales, los empleados despedidos recientemente ofrecen una amplia gama de habilidades muy solicitadas. Amazon despidió a trabajadores de su división de Alexa, que se encarga de la tecnología de voz, la inteligencia artificial y la automatización, entre otras tecnologías. Twitter excluía a los trabajadores de sus equipos éticos de IA, ciencia de datos, aprendizaje automático e ingeniería.

Una oportunidad para que las empresas tradicionales se modernicen

La pandemia también marcó el comienzo de una nueva era en el funcionamiento de las empresas. Las organizaciones se dieron cuenta de la necesidad de transformar los procesos empresariales para que fueran más flexibles. El trabajo remoto, por ejemplo, requiere algo más que realizar conferencias de Zoom desde casa. Los gerentes son ahora tan capaces de gestionar toda la plataforma de negociación de divisas de un banco desde casa como lo son desde una oficina corporativa.

Este cambio permanente y profundo hacia el trabajo híbrido requiere nuevos sistemas de recursos humanos, una reestructuración de los flujos de trabajo, plataformas de comercio electrónico nuevas y actualizadas, mejoras en la ingeniería, una mejor ciberseguridad y más. Las empresas que tardaron demasiado en crear estos sistemas durante la pandemia ahora pueden aprovechar la afluencia de talento para mostrarles cómo hacerlo.

Hace un año, un joven aspirante a ingeniero de software probablemente se inclinaría más por unirse a una bolsa de criptomonedas que a la división de comercio electrónico de un minorista de ladrillos y mortales. Ahora, dado que las empresas de tecnología están reduciendo su personal, un minorista mortal o cualquier empresa con fundamentos sólidos que aún no se haya modernizado por completo, ahora puede superar a las empresas de tecnología en la contratación del talento que necesita.

¿A quién debe contratar su empresa?

Las empresas tradicionales deberían centrar su contratación en los empleados que puedan ayudarlas a lograr lo siguiente: la transición a una fuerza laboral remota, el análisis y la optimización del recorrido del cliente, el servicio de atención al cliente automatizado, la recopilación y el uso de información basada en la IA para mejorar la eficiencia de las ventas, automatizar la gestión del desempeño de los empleados, mejorar la gestión de la cadena de suministro y optimizar la planificación de los recursos humanos.

Historias de éxito de transformación digital incluyen Target, Nike, Home Depot, Hasbro y Best Buy; fracasos incluyen GE, Ford y Procter & Gamble. En cada caso, los empleados fueron el factor determinante para que los esfuerzos de transformación tuvieran éxito.

Si trabaja en una empresa tradicional, debería usar los despidos recientes como una oportunidad para perseguir a empleados con las siguientes habilidades:

• DevOps
• Experiencia del cliente
• Nube
• Automatización
• Producto y plataformas
• Gestión de datos y
• Ciberseguridad y privacidad

La volatilidad económica siempre crea desafíos empresariales, pero la mayoría de los desafíos actuales se pueden mitigar con la transformación digital. Si entramos en recesión, por ejemplo, y el entorno inflacionario actual continúa, los clientes se verán obligados a cambiar sus gastos discrecionales. Los minoristas pueden desarrollar y utilizar tecnologías, como el aprendizaje automático y los sistemas ágiles, para identificar los patrones de compra, entender las conductas de compra, ajustar las promociones y ofertas especiales, personalizar las recomendaciones de productos, modificar los precios sobre la marcha y equilibrar la oferta con los cambios rápidos de la demanda y las preferencias de los clientes.

Esta oportunidad existe de alguna forma o manera en todos los sectores. Pero solo puede beneficiarse de ello si tiene empleados que puedan implementar estas tecnologías. Por suerte, decenas de miles de estos trabajadores acaban de salir al mercado.

Empleados furtivos de empresas de tecnología

Los empleados despedidos recientemente no son la única fuente de talento. Las empresas también deberían tratar de cazar furtivamente a los empleados que todavía tienen trabajo pero que quieren dejar puestos tenues en las empresas de tecnología. A medida que las empresas de tecnología recortan la I+D y los nuevos proyectos, reducen el número de empleados y reducen los salarios y las bonificaciones de los empleados, y a medida que la caída de los precios de las acciones hunde las opciones sobre acciones, los empleados buscan ahora oportunidades de empleo más estables.

A los trabajadores tecnológicos estadounidenses que son de países como la India y China solo se les permite permanecer en el país con visados H-1B. Si los despiden, deben encontrar nuevo empleo en 60 días o deben abandonar su visado y salir del país. Es probable que muchos de estos trabajadores que aún no han sido despedidos estén preocupados por la perspectiva.

Adquiera empresas de tecnología en apuros

También es un momento oportuno para que las organizaciones tradicionales adquieran empresas de tecnología y compren activos a precios de venta al por mayor, especialmente aquellas empresas que tienen dificultades para recaudar fondos para mantener sus operaciones. Algunas adquisiciones pueden adoptar la forma de adquisiciones, es decir, adquisiciones con el fin de contratar talento. Algunas empresas emergentes poseen patentes que resultan ser recursos valiosos para el adquirente. Algunas empresas emergentes han desarrollado nuevas ideas de negocio o incluso han creado una nueva marca, pero carecen de la fuerza financiera y de marketing necesaria para lanzarlas a gran escala. Las empresas ahora pueden adquirir esos valiosos activos a precios reducidos para recuperar su valor.

La historia nos ha demostrado una y otra vez que las recesiones y los tiempos difíciles crean ganadores entre quienes aprovechan las oportunidades y adquieren los activos, los clientes, el talento y las competencias adecuados a los precios adecuados. La reciente oleada de despidos representa esa época.

Fuente: https://hbr.org/2022/11/tech-talent-is-flooding-the-job-market?language=es