Una organización depende de la colaboración constante entre sus colaboradores/as para cumplir con los objetivos de negocio, y la forma más común de dividir las tareas es a través de la creación de equipos de trabajo. En un contexto profesional, el concepto se refiere a una agrupación de profesionales que desarrollan actividades relevantes a su cargo dentro de un departamento de forma conjunta.
Los equipos de trabajo cumplen roles fundamentales para completar tareas, pero también son la clave para aumentar la retención de talento, mejorar continuamente los procesos y aumentar la satisfacción del cliente a largo plazo. Como consecuencia, un trabajo en equipo efectivo no solo verá una mejor productividad, sino que también creará lazos de mayor confianza y promoverá una mejor comunicación.
Desde Laboratoria creemos que la igualdad y equidad deben estar presentes en cualquier organización que busca impulsar una economía digital competitiva, y es necesario promover la colaboración equitativa dentro del trabajo con iniciativas organizacionales si se desea enmendar brechas de género en la industria tech. ¿Pero cuáles son esas iniciativas a tomar?
Los valores que rigen el trabajo dentro de tu organización marcarán la pauta en los equipos de trabajo, ya que se verá reflejado en los comportamientos y creencias que las personas deberán seguir para interactuar entre sí, ya sea para cumplir objetivos en común o resolver problemas. En resumen, la cultura corporativa determinará si el entorno laboral toma un enfoque más amable o competitivo.
En este punto, puedes analizar las interacciones entre tus colaboradores/as, mensajes internos y, dependiendo del formato de trabajo de tu empresa, otros elementos físicos presentes en las oficinas. La idea es identificar las motivaciones, pasiones y percepciones de los colaboradores/as hacia la organización para tener un mapa claro de las fortalezas y oportunidades para promover la colaboración equitativa. De esta manera, podrás nutrir una cultura más diversa e identificar oportunidades para integrar más miradas innovadoras a la organización.
Crear indicadores cualitativos y evaluar a tus colaboradores/as será otro paso importante en tu búsqueda de la colaboración equitativa. No solo son útiles para determinar si existen oportunidades de crecimiento: también permite señalar potenciales mejoras sin comprometer las relaciones entre los puestos de liderazgo y el resto del equipo. Además, te permitirá evaluar la distribución de cargas y, potencialmente, realizar cambios para que todos los miembros del equipo puedan lidiar con sus tareas sin sentirse abrumados o sobrepasados.
Algunos de los criterios que puedes considerar en esta evaluación son la comunicación, la cooperación, la participación, y niveles de diversidad dentro del equipo de trabajo. Este último es vital si se desea crear equipos con mejores capacidades de pensamiento crítico, colaboración y capacidad de escucha, ya que incorporar talento diverso es clave para el éxito en el negocio tecnológico.
Las organizaciones están insertas en un ambiente general de desconfianza hacia las instituciones. Según el Barómetro de Confianza 2022 de Edelman, una consultora de marketing y relaciones públicas, un 63% de las personas encuestadas en Colombia expresa confianza en las empresas y su labor. Por lo tanto, desde el área de recursos humanos se hace más vital que nunca promover un espacio propicio para que los colaboradores/as confíen en la organización, los puestos de liderazgo y sus pares.
La colaboración equitativa implica fomentar la retroalimentación constructiva y priorizar la honestidad en las comunicaciones que tienen las personas que colaboran en tu empresa, lo que permite abrir el diálogo o generar alertas según las circunstancias lo exijan. Además, considera que la confianza es bidireccional, así que predicar con el ejemplo desde el liderazgo tiene que estar al centro de cualquier acción a tomar.
La gestión del trabajo consiste en visualizar el volumen de tareas para completar un proyecto u objetivo, lo que permite distribuirlas equitativamente y trazar una hoja de ruta clara hacia el cumplimiento de objetivos. Una correcta aplicación proveerá una base sólida para la colaboración equitativa en equipos de trabajo, ya que las herramientas tecnológicas y protocolos tienen como objetivo habilitar la participación activa de los miembros, ofrecer flexibilidad en la realización de tareas, y guiar al trabajador sin confusiones.
Hoy existen muchas herramientas no code que pueden aportar a mejorar la gestión tanto de las formas de trabajar diarias, como para que las áreas de recursos humanos puedan tener mejor visibilidad de lo que está pasando en la organización.
Cabe destacar que el foco debe estar en los resultados y no necesariamente en las actividades, entendiendo cuáles son las necesidades de los colaboradores/ase incorporarlo en las soluciones de gestión. Una gestión eficaz del trabajo implica ofrecer desgloses claros de flujos de trabajo, asignación de responsabilidades transparentes, y usando herramientas con protocolos de uso claros, lo que crea un suelo fértil para la colaboración equitativa.
En Laboratoria estamos comprometidas a derribar las barreras de inequidad y brechas de género para impulsar el talento femenino tech en Latinoamérica. ¡No te olvides de revisar nuestra página para contratar perfiles tech y sé parte del cambio hacia una industria digital más diversa e inclusiva!