A inteligência artificial (IA) já faz parte das nossas vidas e é utilizada largamente pelas empresas para otimizar processos. O que você talvez não saiba é que a IA é sua melhor amiga na hora de contratar a pessoa certa!
Isso porque os dados são a espinha dorsal da inteligência artificial: por meio do cruzamento de informações, os algoritmos conseguem detectar padrões, segmentar perfis e agrupar características.
Sabe o que isso significa? Que um bom software de recrutamento e seleção com IA é capaz de realizar uma bela triagem de candidatos. O resultado é um alinhamento perfeito entre a empresa e o profissional, isto é, o fit cultural, além da otimização de tempo e muito mais.
Quer entender melhor como a IA revoluciona seus processos de seleção? Então, continue a leitura!
Afinal, o que é a Inteligência Artificial?
Em termos simples, a inteligência artificial é toda a tecnologia que permite às máquinas realizarem operações cada vez mais refinadas sem a supervisão de humanos.
Você provavelmente já se deparou com a IA ao utilizar algum chat corporativo na internet: o algoritmo reconhece padrões na resposta e, assim, consegue interagir tão bem quanto um operador humano.
O funcionamento dessa tecnologia gira em torno dos tão famosos dados. É a partir da coleta de informações que os algoritmos conseguem entender — e às vezes até prever! — comportamentos humanos.
Assim, tomam decisões bastante refinadas e, mais que isso, aprendem continuamente com suas experiências para se relacionar melhor com as pessoas.
E não acredite nas teorias conspiratórias sobre como as máquinas vão dominar o mundo: as aplicações de IA só fazem contribuir com os mais diversos processos, inclusive favorecendo a valorização do capital humano. É isso mesmo!
Afinal, uma empresa que emprega a IA ganha tempo, mitiga erros e automatiza tarefas burocráticas, de forma que os colaboradores humanos podem se dedicar a ocupações mais estratégicas.
Por que a IA tem revolucionado o RH?
Como você já sabe, a inteligência artificial permite que diversas atividades se tornem mais rápidas e precisas. Afinal, os algoritmos conseguem pensar de forma muito semelhante aos humanos, porém, com a vantagem de processar em velocidade impressionante quantidades imensas de dados.
Assim, imagine um processo de triagem de currículos: é possível cruzar muito mais informações e chegar aos candidatos ideais para a sua vaga em um tempo recorde. Os softwares de IA conseguem medir atributos e indicar em poucos minutos — em meios a dezenas, centenas ou milhares de perfis —, quem terá sucesso naquela função.
Em outras palavras, a tomada de decisão na gestão de pessoas tem muito mais base para dar certo. E lembre-se de que contratações melhores são sinônimo de mais produtividade e de menos turnover. Por isso, o uso da IA no recrutamento traz benefícios para a empresa de forma ampla.
Como a IA ajuda a contratar a pessoa certa?
Já deu para perceber que a IA ajuda a contratar a pessoa certa para o trabalho certo, não é? Veja só, ponto por ponto, como a inteligência artificial está em favor de um RH mais ágil, justo e estratégico!
Triagem das aplicações
Com base em extensos bancos de dados, os algoritmos de IA conseguem ler as candidaturas mais compatíveis com as vagas da empresa, apontando afinidades e desvios.
Isso se dá porque o sistema faz uma análise prévia dos candidatos por meio do cruzamento de informações, como palavras-chave nos currículos e pontuação em testes. É uma triagem bastante sofisticada e feita de forma totalmente automatizada!
Contratação mais justa
Uma das grandes contribuições da inteligência artificial nos processos de seleção é a eliminação de vieses pessoais e inconscientes. Afinal, a tecnologia é treinada para ser imparcial e está interessada somente na compatibilidade entre a vaga e as características e habilidades do profissional. O algoritmo não olha gênero, raça, etnia, religião, local de moradia, idade etc.
Assim, a IA ajuda a tornar o recrutamento mais justo, abrindo espaço para a aquisição de talentos que muitas vezes poderiam ser negligenciados por conta de preconceitos pessoais. De forma indireta, isso também contribui com a promoção da diversidade no ambiente de trabalho.
Melhor colocação dos profissionais
O uso de softwares inteligentes também favorece a detecção de oportunidades. Veja só: às vezes o candidato não é o mais indicado para determinada vaga, porém, é a compatibilidade perfeita para outra. O recrutador pode perder esse insight, mas a tecnologia não.
Como as informações de candidatos e de vagas que entram na plataforma são cruzadas, o algoritmo pode apontar oportunidades interessantes para o aproveitamento de talentos.
Automatização dos processos de R&S
Para além de toda a parte estratégica, a inteligência artificial contribui com os processos de seleção de forma mais prática. Afinal, ela possibilita a automação de processos, liberando tempo e energia preciosos para os recrutadores do RH.
Essa otimização de tempo é muito valiosa, pois permite que os profissionais possam se dedicar integralmente a tarefas mais “humanas”, como análises qualitativas e avaliação de fit cultural.
Humanização do RH
Como você viu no tópico anterior, um dos benefícios da tecnologia é humanizar o RH. Pode parecer um paradoxo, mas não é! Como a tecnologia faz o trabalho bruto de análise de dados — e faz muito bem, diga-se de passagem —, as equipes se dedicam mais à parte comportamental.
Desse modo, os recrutadores podem acompanhar o desempenho individual dos candidatos ou dos recém-contratados com maior atenção e, assim, intervir de forma estratégica e humanizada.
Redução do turnover
Por fim, os impactos da contratação inteligente se estendem a todas as rotinas da empresa. Afinal, profissionais com o currículo, o perfil e a compatibilidade cultural ideais para cada vaga trabalham muito melhor e se sentem mais alinhados com a empresa. Assim, além de trazerem mais resultados, têm uma taxa de turnover menor.
Esses são apenas alguns exemplos da contribuição da inteligência artificial nos processos do RH. É inegável que os softwares inteligentes podem aprimorar processos e tornar as tomadas de decisão mais estratégicas. E no departamento de recrutamento e seleção, não é diferente!
Fonte:https://www.gupy.io/blog/contratar-a-pessoa-ideal-usando-ia