En el mes de junio todas las marcas buscan sumarse en apoyo a la comunidad LGTBIQ+ cambiando los colores de su logotipo por la bandera arcoíris. Sin embargo, los consumidores demandan mayor consecuencia entre su comunicación y sus acciones, por lo que no basta con lanzar campañas publicitarias en pro del respeto de los derechos humanos y la promoción de la igualdad, es necesario actuar.
Las marcas que abrazan la diversidad están en la obligación de ser un soporte para las personas de la comunidad LGTBIQ+, quienes se enfrentan a múltiples obstáculos que les impide llevar una vida plena, como la falta de oportunidades laborales, la prohibición del matrimonio igualitario, la desprotección de los hijos de familias homoparentales, entre otros.
Marcas multinacionales como Adidas, Uber, Google, Mercado Libre y Walmart alzaron su voz en el 2021 en Chile, cuando se estaba tramitando el proyecto de ley del matrimonio igualitario, y firmaron una carta respaldando la iniciativa legislativa.
Aunque en el Perú todavía no se ha generado un debate similar en el Poder Legislativo, existen marcas que impulsan la equidad desde sus trincheras. ¿Pero cómo lo hacen?
Mercado Negro contactó a empresas peruanas para que hablaran sobre sus acciones internas y externas en apoyo a la comunidad LGTBIQ+ y esto fue lo que respondieron.
Paloma Casanave, fundadora de Miss Cupcakes, una de las primeras tiendas dedicadas exclusivamente a la venta de cupcakes en el Perú, sostiene que en el 2013 fue cuando la marca lanzó su primera campaña de apoyo a la comunidad LGBTIQ+.
“Somos una empresa con políticas inclusivas que fue reconocida por la ONG Presente por ser de ‘Los mejores lugares para el talento LGBTIQ+’ en el 2019”, asegura.
De acuerdo con Presente, ONG que trabaja por el acceso a los derechos de las personas LGBTIQ+, las empresas que como Miss Cupacakes cuentan con su certificación poseen una o varias de estas características: políticas para la gestión de la diversidad, brindan los mismos beneficios a las parejas del mismo sexo y a las parejas heterosexuales, políticas para el uso del nombre social de las personas trans y soporte para sus trabajadores trans durante su transición.
Este año, Miss Cupcakes ha lanzado «Aliadx», un nuevo cupcake de bizcocho de chocolate relleno de crema de arcoíris de vainilla que lleva encima la bandera de la comunidad LGBTIQ+ impresa en papel de arroz.
Este cupcakes estarán a la venta solo por el mes de junio y el 20% de las ventas de la caja de 6 unidades será donado a la ONG Presente.
Julia Sobrevilla, Gerente de Sostenibilidad de Yanbal, cuenta que en el 2019 se anunció la Política de Seguro Potestativo de la Empresa, que le permite a los colaboradores, independientemente de su orientación sexual y/o identidad de género, inscribir a sus parejas en un plan privado de salud.
Este año, la empresa lanzó su primer Programa Global de Diversidad, que consiste en un ciclo de capacitaciones a Staff, líderes y reclutadores del área de Recursos Humanos con el objetivo de seguir construyendo una cultura que entienda y valore la diversidad.
“Somos Miembro de Pride Connection, una red de empresas que promueve ambientes laborales inclusivos y respetuosos para la comunidad LGBTIQ+ en el país, apoyando así su desarrollo personal y profesional. En Perú hacemos parte de Pride Connection desde el 2018 y en Colombia desde el 2021. Así mismo, en Ecuador trabajamos con la Organización Diálogo Diverso desde 2021”, agrega Sobrevilla.
La compañía cuenta con la certificación Presente 2021 y el objetivo para el 2022 es que Yanbal Colombia obtenga la certificación Friendly Bizz.
Vania Zagazeta, People & Culture director de Laboratoria, organización que brinda capacitaciones a mujeres para que puedan desarrollar su potencial, detalla que poseen una política de maternidad y paternidad que aplica para personas que se identifican como padres o madres.
“No hacemos distinción por sexo en estos casos, entendiendo que la familia puede componerse de muchas formas diferentes”, asegura.
También indica que cuentan con una política de inclusión que rige tanto la convivencia de las personas que forman parte de la organización como de las contrataciones.
Zagazeta señala además que, en su bootcamp, programa que tiene como requisito identificarse como mujer, un 14% de sus estudiantes y egresadas pertenecen a la comunidad LGBTQI+.
“Hemos tenido mujeres trans que han cursado el programa, accediendo a mejores oportunidades laborales al finalizarlo, y enriqueciendo la experiencia para nuestras estudiantes y equipo”.
Desde Real Plaza indican que han implementado un procedimiento de reclutamiento y selección que asegura un proceso inclusivo, transparente y libre de discriminación. Para ello, se trabaja con el CV semiciego, en el que se elimina el nombre, foto, edad, género y centro de estudios. Asimismo, la empresa cuenta con una guía de entrevistas sin sesgos.
La marca cuenta con Beneficios Pride, programa que incluye beneficios según las necesidades de la comunidad. Entre ellos se encuentran la licencia por matrimonio, que le otorga tres días hábiles de licencia a todas las parejas sin distinción. A esto se suma que todos los colaboradores pueden inscribir a sus parejas (sin importar su género) en el seguro de salud privado.
Asimismo, si el nombre que tiene asignado un colaborador o colaboradora en su correo, firma o fotocheck no refleja su identidad de género, pueden solicitar el cambio por el nombre con el que se sientan más cómodos(as) y representados(as).
“Real Plaza forma parte de la red de Pride Connection Perú, reforzando su compromiso por generar un ambiente laboral, inclusivo y seguro para los(as) colaboradores(as) de la comunidad LGBTIQ+. Además, en el 2021 firmó la 1º Declaración de Compromisos 2021 Pride Connection Perú, una serie de 10 compromisos en contra de la discriminación por motivos de orientación sexual, identidad y expresión de género. Respaldando, de esta manera, los Derechos Humanos de las personas LGTBIQ+”, asegura la marca.