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#EsBuenoSaberlo: el trabajo ya no es como el ajedrez

Escrito por Ana María Martinez Franklin | 5/13/20 10:59 PM

Si crees que el mejor camino para el éxito es la especialización en una carrera, con títulos y muchos años de experiencia, este episodio te demostrará que hay otra alternativa, ¡mejor para el mundo de hoy!.

En este primer episodio de “Es Bueno Saberlo”, Rodulfo Prieto (co-founder y CPO de Laboratoria) nos presenta la propuesta de David Epstein en su libro "Range" (Amplitud), donde nos cuenta que “El trabajo ya no es como el ajedrez”. 

Según Epstein, existen dos tipos de entornos, los “amables (kind)” y los “malvados (wiked)”. El ajedrez, por ejemplo, se juega en un entorno amable: las reglas son claras y no cambian, los límites están definidos y la retroalimentación es exacta y temprana, jugada tras jugada. La especialización hace al maestro en este juego y mientras más horas y años acumula la persona jugando, mejor se hace su intuición y su capacidad de respuesta ante cualquier reto en el tablero. 

Sin embargo, la mayoría de los trabajos hoy en día no son como el ajedrez. Las reglas del juego están cambiando prácticamente en todas las industrias y nos toca descubrir la nueva forma de hacer las cosas. Hay mucho cambio y mucha incertidumbre, y la retroalimentación es inexacta y no necesariamente llega a tiempo.

Es precisamente por esto que conviene cuestionar paradigmas de cómo prepararnos para el trabajo y qué tipo de talento contratar. La especialización en una única profesión, la acumulación de títulos en una misma área o conceptos erróneamente generalizados como la regla de las 10,000 horas de práctica, cada vez pierden más validez. David Epstein nos indica en su libro que en entornos “malvados”, más bien nos conviene tener “amplitud” de experiencias, porque es justamente esa diversidad la que nos prepara y acostumbra a enfrentar lo nuevo, aprender continuamente y seguir re-inventándonos. Además, esa diversidad nos hace más creativos, pues la creatividad surge muchas veces de tomar conocimientos pasados de cierto entorno para aplicarlos en un nuevo entorno para resolver problemas.  

Entornos inciertos, como el que vivimos ahora, obligan a las empresas a salir en búsqueda de un talento diferente, que no lleve años haciendo lo mismo, sino sea más “generalista”, con mayor amplitud de experiencias. También es fundamental armar equipos lo más diversos posible. El talento deja de ser entonces aquella pieza de ajedrez dueña de ciertos movimientos y se convierte en un camaleón que se adapta y lidia con un entorno poco amable.

Si te parece interesante este tema, no dejes de escuchar este primer episodio, donde Rodulfo conversa con Javier Vivas, Gerente de la División Digital de Interbank. Javier es una persona que se ha reinventado varias veces y ha contratado talento Laboratorian en Belcorp e Interbank, precisamente porque las egresadas de Laboratoria no solo saben programar o diseñar, sino tienen un contexto menos lineal y más generalista, que las diferencia del talento especializado que tradicionalmente contratan las empresas. Además, nunca paran de aprender. En sus propias palabras: 

“Son mujeres que ante nuevos retos tienen un chip de resolver, son empáticas con el usuario y aprenden haciendo, con mucha agilidad”.

Mira el episodio completo aquí:

 

Tu también puedes tener en tu equipo este talento ágil, diverso y que se adapta en entornos de alta incertidumbre: