Olga Contreras é Gerente de Operações graduada da Laborátoria. Com uma carreira profissional diversificada em setores como tecnologia, vendas, gerenciamento de projetos e assistência técnica, ela assessora outros líderes de tecnologia que aproveitam talentos com diferentes backgrounds, que não necessariamente têm origem tecnológica, mas são necessários para suas equipes de trabalho.
Neste artigo, Olga compartilha 4 recomendações que, durante sua carreira, serviram para aprimorar a experiência e a diversidade de talentos nas equipes de tecnologia:
- Conheça o background. Não se deixe guiar somente pelo currículo profissional. “Às vezes focamos em quem tem potencial técnico e não vamos mais longe. Por exemplo, uma das meninas que trabalha conosco estudou design gráfico e é uma super vantagem para o papel dela como desenvolvedora”. Se você não pergunta, você não sabe o que pode ser perdido e o que pode ser melhorado. Conheça sua equipe completamente. Faça perguntas.
- Respeite as diferenças. O respeito abre as portas para todo o resto. Facilita o trabalho em equipe e quebra o medo. O medo bloqueia o desenvolvimento de todas as ideias. O respeito também torna mais fácil para as pessoas expressarem suas ideias livremente e da maneira certa.
- Promova o aprendizado. Sempre motive sua equipe a aprender e se atualizar. Assim serão geradas mais oportunidades para a equipe e ela poderá aceitar novos desafios. "As pessoas devem poder escolher onde crescer, experimentar e mudar as coisas, até encontrar a mistura perfeita." Além disso, processos muito fechados que não modificam a forma de trabalhar trazem problemas a médio prazo. Só porque você faz assim agora não significa que sempre funcionará.
- Tenha espaço para ouvir. É necessário ouvir as ideias e pensamentos das pessoas que trabalham na equipe. Incentive as pessoas a trazerem diferentes contribuições e pontos de vista para a mesa. Estabeleça cerimônias de trabalho que promovam independência, autonomia e responsabilidade.